沃克拉用自己优质的产品真诚对待每一个客户。客户提出的建议沃克拉销售,售后工程师和市场部门都会积极回应。 下面是我们最近的两个客户访谈。
图为湖北武汉的刘先生家里安装的沃克拉欧曼燃气壁挂炉
刘先生家里有120多平米,安装壁挂炉主要是给家里老人提供舒适的温度。 沃克拉客服部:您为什么选择了沃克拉壁挂炉呢? 刘先生说:我做了很多了解,发现沃克拉的口碑更好,我爱人觉得外形更秀气小巧。而且在湖北的经销商多,考虑到售后服务的关系,还是和家人一起选择了沃克拉。 体型小巧 管件可隐藏安装
沃克拉客服部:您对沃克拉的服务满意吗? 刘先生说:我在沃克拉官网上联系到了湖北经销商的电话,三天内他们就派人上门安装了。对服务应该说很满意。
沃克拉客服部:价格您认为怎么样呢? 刘先生说:和集中供暖相比,这边冬天经常会比较阴冷,小区集中供暖又不像北方那么普遍。3月份以后有几天还是挺冷的,沃克拉家用壁挂炉在这里提供了非常好的供暖解决方案。用壁挂炉就能正常供热,所以性价比来说很高,我完全能够接受。 足不出户,刘先生就给家里装起了供暖供热水双重功能的燃气壁挂炉,一家人享受到沃克拉带来的舒适与温暖,过了一个和暖的春节。
对张先生的采访 沃克拉客服部:您为什么选择了沃克拉品牌呢?
张先生说:我本来想选个广告上的品牌。来到实体店里以后看到沃克拉,壁挂炉看起来低调精致。销售人员给他详细介绍了一下沃克拉,我决定买这款壁挂炉。
沃克拉客服部:那您对沃克拉这款壁挂炉的性能还满意吗? 张先生说:非常满意。供水供暖都很稳定。
沃克拉客服部:您还了解沃克拉其他的产品吗? 张先生说:知道,除了家用壁挂炉,沃克拉也有暖气片,水箱,散热器等等。
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