行业首创服务品牌--星管家安全管道家

四洋公司

        购买管道产品，只是解决供水问题的第一步，后续还存在着安装、使用、质保、改造等问题。怎样免除消费者的后顾之忧？伟星新材为让更多中国家庭拥有一套安全可靠的管道系统，在行业中首创特有的增值服务--“星管家”。

        业主购买伟星管并安装完毕后，即可预约“星管家”服务专员上门服务，通过水压测试等标准流程和检验手段，杜绝管道系统中存在的安全隐患，一站式解决水管售后安全问题，真正做到“安全管道家”，让千万家庭中的隐蔽工程变得透明与安全。

第一步：

    在伟星特约经销点购买管材，获取“试压清单”。

第二步：

    水管安装完毕时，拨打“星管家”服务热线进行电话预约。

第三步：

    “星管家”上门服务，为您的水管进行全面的“系统体验”。

第四步：

    若检测出安全隐患，则协助业主维修改造；若验收合格，签定质量保证卡，质保生效。

        服务是一个感知体系，不论是从行动还是言语上我们都要用心去做，从用户的角度去考虑服务的需求。作为伟星“星管家”服务，从电话预约到服务专员上门服务再到电话回访，我们会衔接好各个环节，从而保证服务的质量！