我们小区刚加了集中供暖，除了我们家都是明暖，只有我们家是地暖，人家温度都还可以，

我们小区刚加了集中供暖，除了我们家都是明暖，只有我们家是地暖，人家温度都还可以，但我家不热，进水管特别烫，但是出水管基本没温度。是因为是地暖的问题吗？那怎么解决的？求大神指导。拜托拜托。